Descargar los antecedentes de la Policía y la Procuraduría es un trámite muy común y necesario en Colombia.
Aprender a sacarlos gratis por internet le ahorrará tiempo y evitará dolores de cabeza con intermediarios.
Aquí explicamos el paso a paso actualizado. Sabrá qué significa cada resultado y cómo evitar fraudes comunes.
Qué son los antecedentes y por qué los piden
Cuando usted busca empleo o firma un contrato, las empresas revisan su historial. Quieren saber a quién están contratando.
El certificado de la Policía muestra si usted tiene cuentas pendientes con la justicia penal. Es el conocido antecedente judicial.
Por su parte, el de la Procuraduría revisa si existen sanciones disciplinarias. Es obligatorio para asumir cargos públicos.
Ambos documentos son públicos y de consulta ciudadana. Sin embargo, su uso debe ser personal y no para fines comerciales.
Diferencias clave entre ambos certificados
Es normal confundir estos dos documentos oficiales. Cada uno tiene una función específica ante la ley y las empresas.
La Policía Nacional revisa delitos penales. Esto incluye condenas emitidas por jueces de la República tras un proceso legal.
La Procuraduría General se enfoca en faltas disciplinarias. Revisa si un funcionario faltó a sus deberes o malversó fondos.
| Certificado | Qué revisa exactamente | Uso más común |
|---|---|---|
| Policía Nacional | Condenas y delitos penales | Contratos de empresas privadas |
| Procuraduría | Sanciones e inhabilidades | Cargos del Estado y alcaldías |
Requisitos técnicos antes de empezar
Usted puede hacer todo este trámite desde su celular o computador. Solo necesita conexión a internet estable.
Tenga su cédula original a la mano. Le pedirán el número exacto y la fecha de expedición en algunos casos.
Se recomienda usar navegadores como Chrome o Firefox. Asegúrese de tener desactivado el bloqueo de ventanas emergentes.
Cómo sacar los antecedentes de la Policía paso a paso
Este proceso es digital, muy rápido y sin necesidad de intermediarios. No debe pagar ni un solo peso por este archivo.
Siga estas instrucciones al pie de la letra para generar su documento en PDF en menos de cinco minutos.
- Paso uno: Ingrese a la web antecedentes.policia.gov.co.
- Paso dos: Lea los términos, marque Acepto y presione Enviar.
- Paso tres: Digite su número de identificación sin espacios.
- Paso cuatro: Complete el captcha de seguridad y haga clic en Consultar.
El sistema mostrará el resultado de forma inmediata en la pantalla. Verifique que sus nombres estén correctos.
Para guardar el documento, pulse la opción de imprimir en su navegador. Luego seleccione la opción Guardar como PDF.
Pasos para descargar el certificado de la Procuraduría
Este documento confirma que usted no tiene inhabilidades vigentes. Es un requisito ineludible en el sector público.
Tenga en cuenta que la página puede estar lenta en horas pico. Se recomienda hacer la consulta temprano en la mañana.
- Sitio web: Entre al portal oficial www.procuraduria.gov.co.
- Sección: Busque el botón Certificado de Antecedentes arriba a la derecha.
- Tipo: Elija el certificado Ordinario o Especial según su necesidad.
- Datos: Escriba su número de identificación en la casilla correspondiente.
- Seguridad: Responda la pregunta fácil y pulse Generar certificado.
Una vez generado, el sistema abrirá una ventana nueva automáticamente. Allí verá el archivo final listo para guardar.
Tipos de certificado: Ordinario frente al Especial
En el portal de la Procuraduría le darán dos opciones para descargar. Es importante saber cuál necesita realmente.
El certificado ordinario es el estándar para cualquier trabajo. Muestra las sanciones de los últimos cinco años.
El certificado especial solo se usa para posesionarse en cargos muy específicos. Por ejemplo, cargos de elección popular.
Si usted busca empleo en una empresa normal, siempre debe elegir el ordinario. Es el más completo para el sector privado.
Qué significa “sin registro” o “no registra”
Es muy común confundirse con los mensajes técnicos de estas páginas. Mantenga la calma, casi siempre son buenas noticias.
Si el sistema dice No registra antecedentes, es el escenario ideal. Usted está limpio y no tiene cuentas pendientes.
A veces aparece un mensaje corto que dice Sin registro. Esto suele asustar a muchas personas sin motivo real.
Esto solo significa que no hay sanciones a su nombre en la base de datos. El sistema confirma que su historial está en blanco.
Si le sale el mensaje sin registro, no se preocupe. Es la confirmación oficial de que no tiene procesos activos.
Qué hacer si el documento sale “con anotación”
Ver un mensaje con anotación significa que el sistema encontró un reporte. Existen registros legales a su nombre actualmente.
Pueden ser procesos penales vigentes o sanciones disciplinarias. El documento detallará la fecha y el tipo de falta cometida.
Si usted sabe que ya pagó su condena o cumplió la sanción impuesta, debe pedir una actualización urgente del sistema.
Si considera que hay un error de identidad, actúe de inmediato. Debe ir a las oficinas oficiales con su cédula original en mano.
Alertas de seguridad: identifique y evite estafas
Los delincuentes en internet aprovechan la urgencia ciudadana para robar. Prometen agilizar el documento por una suma de dinero.
Recuerde siempre que este proceso es cien por ciento gratuito. Nadie está autorizado para cobrarle por generar un PDF.
- No entregue sus datos a tramitadores de la calle.
- Evite usar aplicaciones móviles que no sean del gobierno.
- No pague giros a desconocidos por borrar reportes.
Verifique que la dirección de la página termine siempre en .gov.co. Esa es su única garantía de seguridad en Colombia.
Errores de sistema: qué pasa si mis datos están mal
A veces el sistema muestra su nombre mal escrito. O peor aún, cruza su número de cédula con el de un desconocido.
Esto se conoce como error de homonimia o falla de base de datos. Tiene solución legal, pero requiere paciencia y diligencia.
Primero revise si el error viene desde su registro civil. De ser así, debe ir a la Registraduría para arreglar su identidad base.
Si su cédula está perfecta, el problema es de la entidad consultada. Deberá radicar una queja formal para corregir el registro.
Trámites en el exterior: el caso de la apostilla
Viajar a trabajar o estudiar a otro país exige un papeleo diferente. Los certificados descargados de internet no le van a servir.
Las embajadas exigen que estos documentos sean válidos internacionalmente. Para lograr esto, existe el proceso de apostilla.
Debe pedir un certificado con fines de apostilla mediante la Cancillería. Ingrese a tramites.cancilleria.gov.co para iniciar.
A diferencia de la consulta nacional, la apostilla sí tiene un costo oficial. Verifique las tarifas vigentes en ese mismo portal.

Canales oficiales y puntos de atención física
Si tiene problemas técnicos severos con la página de la Policía, escriba un correo. La dirección es [email protected].
Envíe un mensaje muy claro explicando el error que presenta la página. Adjunte una copia escaneada de su cédula por ambas caras.
Para reclamos complejos en la Procuraduría, lo mejor es acudir presencialmente. Visite la sede más cercana a su lugar de residencia.
Lleve siempre su documento de identidad original en buen estado. No acepte ayuda de supuestos asesores afuera de las oficinas.
Próximos pasos y recomendaciones finales
Acostúmbrese a guardar estos archivos PDF en su correo electrónico personal. Así los tendrá a la mano siempre que se los pidan.
Las empresas suelen exigir que el certificado no tenga más de treinta días de expedido. Téngalo muy en cuenta antes de enviarlo.
Mantenga su navegador de internet actualizado para evitar fallas molestas. Use preferiblemente un computador de su entera confianza.
Ingrese hoy mismo a los portales oficiales para conocer su estado actual. Tener sus papeles en regla le dará tranquilidad.