¿Quieres saber si estás cubierto en salud y a qué EPS perteneces en Colombia? La forma más segura y rápida es consultar tu afiliación en ADRES, a través de la Base de Datos Única de Afiliados (BDUA), que concentra la información oficial del sistema de salud del país. Además, puedes verificar aspectos como tu régimen, EPS activa y posibles novedades con solo tu documento de identidad.
El proceso es gratuito, accesible desde cualquier región y clave para quienes buscan garantizar una cobertura en salud actualizada, evitando demoras o conflictos con sus derechos. Aquí te contamos cómo hacerlo paso a paso y qué hacer si detectas inconsistencias.
¿Qué es ADRES y por qué es la fuente oficial para verificar tu cobertura?
La Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud (ADRES) es una entidad que gestiona y organiza la información de las EPS en Colombia. Esta base de datos, conocida como BDUA, consolida lo reportado por las EPS del régimen contributivo y subsidiado bajo las normas vigentes.
Por esta razón, es el medio más confiable para validar directamente tu afiliación, EPS asignada, estado activo o inactivo y otros detalles relevantes. Si encuentras datos incorrectos, la gestión de corrección debe iniciarse con tu EPS o a través del Sistema de Afiliación Transaccional (SAT). Cuando la EPS no responde, los colombianos pueden escalar el caso a la Superintendencia Nacional de Salud.
Paso a paso: ¿Cómo consultar tu afiliación en ADRES?
Sigue estas instrucciones simples para asegurarte de estar cubierto:
- Accede al servicio de ADRES llamado “Consulte su EPS” o “Consulta Afiliados BDUA”.
- Ingresa tu tipo y número de documento de identidad. Acepta los términos establecidos.
- Visualiza el resultado que incluye régimen, EPS asignada, estado de tu afiliación (activo/inactivo) y fechas importantes.
- En casos de reasignación por cierre de EPS, utiliza el portal del Ministerio de Salud para verificar tu EPS receptora con tu documento.
- Si vives en Bogotá, usa también el Comprobador de Derechos de la Secretaría de Salud para corroborar la información con datos distritales.
Cómo interpretar los resultados
Cuando realices tu consulta en ADRES, es importante que comprendas cada dato que se muestra:
- Régimen: Puede ser Contributivo (si cotizas) o Subsidiado (cubierto por apoyo estatal como el SISBÉN).
- EPS: Es la entidad que gestiona y activa tus servicios médicos, con la fecha de inicio correspondiente.
- Estado: Si aparece Activo, tienes cobertura vigente. Si dice Inactivo o Retirado, no estás cubierto actualmente.
- Novedades: Incluyen cambios recientes como traslados entre EPS o actualizaciones de datos.
¿Qué hacer si tus datos están incorrectos?
Si notas inconsistentencias en tus datos reflejados en ADRES o no apareces registrado, estas son las acciones recomendadas:
- Contacta a tu EPS directamente para gestionar las actualizaciones o correcciones requeridas.
- Haz uso del Sistema de Afiliación Transaccional (SAT) en caso de traslados o problemas de asignación.
- Si tu EPS no responde, presenta una queja ante la Superintendencia Nacional de Salud. Guarda evidencia del trámite.
- En Bogotá, consulta el Comprobador de Derechos e identifica posibles desfases entre registros locales y nacionales.
- Si fuiste reasignado por el cierre de una EPS, verifica y contacta tu EPS receptora para actualizar información familiar.
Enlaces oficiales útiles
- ADRES – Consulte su EPS / BDUA
- Portal del Ciudadano – PQRSD
- Ministerio de Salud – EPS Receptora
- Secretaría de Salud de Bogotá – Comprobador de Derechos
- SISBÉN – Consulta de grupo
Tabla de datos: significado y acción recomendada
| Dato en ADRES (BDUA) | Significado | Acción recomendada |
|---|---|---|
| Régimen: Contributivo | Cotizas vía empleador o como independiente | Verifica aportes; actualiza con tu EPS si cambiaste de trabajo |
| Régimen: Subsidiado | Cobertura financiada por el Estado | Confirma tu grupo SISBÉN; actualiza cambios de residencia |
| EPS: Activa | Entidad actual responsable de tu atención médica | Verifica datos familiares y de contacto en la EPS |
| Estado: Inactivo | No tienes cobertura activa con la EPS consultada | Radica novedad con la EPS o SAT; si es error, eleva queja |
FAQ: preguntas frecuentes
- ¿Incluye EPS anteriores? La BDUA refleja tu EPS actual y novedades recientes, pero no detalla afiliaciones pasadas.
- ¿Puedo descargar un certificado? Puedes visualizar tu estado en ADRES y solicitar a tu EPS el certificado si es necesario para trámites específicos.
- ¿Qué hago si no aparezco? Contacta tu EPS o consulta el SAT; si persiste el problema, escala tu caso a la Superintendencia Nacional de Salud.
Consulta periódica en ADRES asegura que estés al día con tu cobertura. ¡No pierdas la oportunidad de verificar y proteger tu salud!
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